WEB制作
下請けの仕事から、指名でご依頼いただく会社へ
大阪府門真市のエアコン洗浄専門店。サービス内容と料金がひと目で分かるサイトへ。
- お引き受けしたこと
- サービス・料金の設計
- 原稿の作成
- デザイン
- WordPress構築
- スマートフォン対応
- お問い合わせフォーム
- 更新機能
- 素材の準備
- サーバー移管
- 公開
- 2024年（制作期間 約4か月）
Before
ご相談をいただいたとき
エアコン清掃のご依頼は、大手業者からの下請けが中心でした。技術も実績も十分にあるのに、一般のお客様が「この会社に頼みたい」とたどり着く入口がありません。ホームページはありましたが、デザインに古さを感じる、というのが最初のご相談でした。
Goal
叶えたかったこと
- 下請けだけでなく、一般のお客様から直接ご依頼をいただきたい
- サービスの内容と料金を、見ただけで分かるようにしたい
- 古さを感じるデザインを、清潔感のあるものにしたい
Approach
私たちがしたこと
サイトを作る前に、サービスと料金を一緒に見直しました
一般のお客様に選んでいただくには、何をいくらでやってもらえるのかが先に分かっている必要があります。そこでホームページの話に入る前に、プランの立て方とサービスの区切り方を一緒に見直すところから始めました。ここが決まっていないサイトは、どれだけ見た目を整えても問い合わせにつながりません。
載せる内容は、こちらで書き起こしました
代表の方はいつも現場に出ておられて、原稿を書く時間がとれません。お聞きした内容をもとに、サービスの説明も料金表の文章も、こちらでまとめました。写真や素材選びもお任せいただいています。お客様にご用意いただいたのは、お話をする時間だけです。
清潔感そのものを、デザインで見せました
清掃のお仕事では、清潔感がそのまま信頼につながります。白を基調に余白を広くとり、文字を詰め込まないつくりにしました。きれいにしてくれそうだと感じてもらうことが、この業種ではいちばんの説得力になります。
料金を隠さないことを、いちばんの強みにしました
A.i.r様は、困っている方にできるだけすぐ駆けつけたいという考えから24時間の対応を心がけておられ、深夜料金も出張料金も相場よりずっと低く設定されています。これは本来いちばん先に伝わるべきことなので、料金を奥に隠さず、はっきり見える場所に置きました。
サーバーの引っ越しまでお引き受けしました
既存のサイトからの移行だったため、サーバーの移管作業も含めてこちらで行いました。公開までおよそ4か月です。お客様の側で手続きに悩む時間をつくらないようにしています。
After
公開してから
- サービスの内容と料金がひと目で分かる形になり、一般のお客様から直接ご相談をいただく入口ができました
- 24時間の対応、相場より低い深夜料金・出張料金という強みが、ページを開いてすぐ伝わるようになりました
- お知らせはご自身で更新できる形にしてあります
